Expedia Group ने अपने B2B प्लेटफॉर्म ‘Private Label Solutions’ को और बेहतर बनाने के लिए नए API पेश किए हैं, जो इसके साझेदारों को यात्रा पैकेज तैयार करने में मदद करेंगे।
बुधवार को जारी एक प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार, ये नए API कार रेंटल, बुक की जा सकने वाली एक्टिविटी, यात्रा बीमा और हवाई यात्रा जैसी सेवाओं तक पहुंच प्रदान करेंगे। ये विस्तार Expedia के B2B व्यवसाय को अधिक व्यापक और सक्षम बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम माना जा रहा है।
संपूर्ण बुकिंग अनुभव के लिए कई API उपलब्ध
नई सुविधाओं के तहत:
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Car API के ज़रिए 190 देशों और क्षेत्रों में मौजूद 110 ब्रांड्स की कारों तक पहुंच मिलेगी।
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Activities API के माध्यम से दुनियाभर में 1.7 लाख बुक करने योग्य अनुभवों की जानकारी और बुकिंग की सुविधा मिलेगी।
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Insurance API पार्टनर्स को बुकिंग के समय यात्रा बीमा की पेशकश करने की सुविधा देगा।
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Air API हवाई यात्रा को होटल और कार रेंटल बुकिंग के साथ जोड़ देगा, जिससे उपयोगकर्ताओं को एक ही प्लेटफॉर्म पर समेकित बुकिंग अनुभव मिलेगा।
Expedia Group में Private Label Solutions के प्रेसिडेंट अल्फोंसो पारेडेस ने कहा, “हमने दुनिया का सबसे बड़ा कनेक्टेड B2B ट्रैवल नेटवर्क बनाया है और यही नेटवर्क असली नतीजे देता है। हमारे नए API साझेदारों को और अधिक सेवाओं तक आसान पहुंच और डेटा इंटेलिजेंस का लाभ प्रदान करते हैं।”
होटल व्यवसाय के लिए नई सुविधाएं
Expedia ने एक नया Reservation Management API भी लॉन्च किया है, जो होटल मालिकों को बुकिंग मैनेजमेंट, डेटा रिकवरी, भुगतान और यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करेगा।
इसके अलावा, कंपनी ने Expedia Trip Matching नामक एक नई सेवा की भी घोषणा की है, जो जून की शुरुआत में Instagram पर लॉन्च होगी। इसके तहत यात्री एक ट्रैवल रिल (Reel) साझा कर सकते हैं और बदले में उन्हें कस्टम यात्रा योजनाएं, डेस्टिनेशन सुझाव और ट्रैवल टिप्स प्राप्त होंगे।
विज्ञापनदाताओं के लिए भी नए टूल्स
Expedia Group Advertising ने भी नई सुविधाएं पेश की हैं, जो यात्रा विज्ञापनदाताओं को कंपनी के फर्स्ट-पार्टी डेटा की मदद से शॉपेबल कंटेंट बनाने और उच्च इरादे वाले ऑडियंस को लक्षित करने की सुविधा देती हैं।
Expedia Group की CEO, एरियान गोरिन ने कहा, “एक अग्रणी B2B ट्रैवल प्लेटफॉर्म के रूप में, हम अपने साझेदारों को तेजी से विकास करने और यात्रियों को बेहतर सेवाएं देने में सहयोग कर रहे हैं।”
Expedia का B2B व्यवसाय लगातार विस्तार पर
Private Label Solutions Expedia के B2B व्यवसाय का वह हिस्सा है जो 60,000 से अधिक भागीदार कंपनियों — जैसे एयरलाइंस, बैंक और ट्रैवल एजेंसियों — के साथ काम करता है, ताकि वे Expedia की सेवाओं को अपने ग्राहकों के लिए एकीकृत कर सकें।
Expedia के अनुसार, B2B खंड उसकी सबसे तेजी से बढ़ने वाली शाखाओं में से एक है। पिछले साल इसने राजस्व के लिहाज से दो अंकों की वृद्धि दर्ज की। पारेडेस के अनुसार, बैंकों और खुदरा कंपनियों के ट्रैवल-फोकस्ड लॉयल्टी प्रोग्राम सबसे अधिक क्लिक की जाने वाली सेवाओं में से हैं।
यह रणनीति Expedia को न केवल वैश्विक यात्रा क्षेत्र में अपनी उपस्थिति मजबूत करने में मदद कर रही है, बल्कि इसके B2B साझेदारों को भी अपने ग्राहकों के लिए अधिक मूल्यवान समाधान प्रदान करने में सक्षम बना रही है।
