लगभग दो दशकों तक एंटरप्राइज लीडर्स द्वारा विश्वसनीय घटना में शामिल हों। वीबी ट्रांसफॉर्म एक साथ वास्तविक उद्यम एआई रणनीति बनाने वाले लोगों को एक साथ लाता है। और अधिक जानें
जब लोगों ने एआई एजेंटों और सहायकों के बारे में बात करना शुरू किया, तो नंबर एक उपयोग केस यात्रा के चारों ओर घूमता है। क्या कोई मालदीव के बारे में देख सकता है और वीडियो कर सकता है और अपने एआई एजेंट को उड़ानों और होटलों को ढूंढना शुरू कर सकता है और इन मूल रूप से बुक कर सकता है?
हम एक समान भविष्य के करीब हैं क्योंकि यात्रा उद्योग एग्रो एजी को गले लगाना शुरू कर देता है। कश्ती और एक्सपीडियायात्रा बुकिंग में सबसे बड़ी कंपनियों में से दो, के दौरान कहा वीबी रूपांतरण उस निजीकरण और बदलते खोज पैटर्न का मतलब है कि यात्रा कंपनियां यात्रा प्रेरणा और वास्तविकता बनाने के लिए एजेंटों पर भरोसा कर सकती हैं।
कश्ती के मुख्य उत्पाद अधिकारी मैथियस केलर ने कहा कि कंपनी रही है तो प्रयोग कुछ वर्षों के लिए इस विचार के साथ, यहां तक कि साथ साझेदारी का लाभ उठाते हैं अमेज़ॅन का एलेक्सा। कयाक अब एलेक्सा पर लॉन्च नहीं करता है, लेकिन इसने कंपनी को ग्राहकों के लिए अलग -अलग खोज मोड की पेशकश करने से नहीं रोका है।
केलर ने वीबी ट्रांसफॉर्म पर मंच पर कहा, “हम एक ट्रैवल एजेंट की इस दृष्टि के लिए प्रयास कर रहे हैं, जो हमेशा एक्टिव है, जो एजेंट है और एआई द्वारा संचालित है।” “अप्रैल में, हमने एजेंट ट्रैवल बुकिंग के लिए अपना नया टेस्टेड लॉन्च किया कयाक एआई; यह पूरी तरह से चैट-आधारित एजेंट अनुभव है जो चैट की शक्ति और कई अलग-अलग उपकरणों को एक साथ रखता है। एक खोज पर वेब है, लेकिन हम उड़ानों या होटलों के लिए विशेष रूप से उपकरण भी हैं। “
केलर ने कहा कि कश्ती “इस पूरी तरह से व्यक्तिगत अनुभवी होने की दृष्टि की ओर काम कर रही है जो यात्रा की योजना बनाने पर आपके लिए सभी भारी उठाने का काम करती है।”
जबकि एक एजेंट का विचार लगातार संभावित यात्रियों को मार्गदर्शन करने के लिए कुशल यात्रा योजना के लिए बनाता है, एक्सपीडिया सीटीओ रामना थुमू ने कहा कि हड़ताल करने के लिए नाजुक संतुलन है।
थुमू ने कहा, “अधिक से अधिक ग्राहक विशेषज्ञता और निर्बाध अनुभव से लेकर लेनदेन को पूरा करने तक, इधर -उधर घूमेंगे।” “लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात, और जो बदलाव मैं देख रहा हूं, वह यात्री के नियंत्रण के बीच संतुलन के लिए पूछ रहा है, और हम जो नियंत्रण देते हैं, वह एजेंट को देता है।”
एक कारण यह संतुलन आवश्यक हो जाता है, तेजी से, उपभोक्ता हर जगह यात्रा प्रेरणा पाते हैं। के लिए इसकी एआई परियोजनाओं में से एकएक्सपेडिया ने यात्रा प्रभावकों के बढ़ते प्रभाव को बढ़ाने का फैसला किया, जो इंस्टाग्राम पर अपनी यात्राएं पोस्ट करते हैं।
थुमू ने कहा कि एक्सपेडिया यात्रा मिलान सुविधाजो अमेरिकी ग्राहकों के लिए जून में लॉन्च किया गया था, लोगों को किसी भी यात्रा से संबंधित सार्वजनिक इंस्टाग्राम रील को एक्सपीडिया पर भेजने की अनुमति देता है, और प्लेटफ़ॉर्म उनके आधार पर एक यात्रा कार्यक्रम का निर्माण कर सकता है।
थुमू ने कहा कि एक्सपेडिया इस प्रकार के एआई उत्पाद का निर्माण कर सकता है क्योंकि इसके एक्सटेंशन डेटाबेस 30 वर्षों में एकत्र किए गए हैं। थुमू और केलर दोनों ने इन निजीकरण के निर्माण में डेटा के महत्व को रेखांकित किया, और कार्य जो चुनौतीपूर्ण हो सकता है।
वैयक्तिकरण प्रेरणा या पिछली वरीयताओं के आधार पर योजना और यात्रा से परे जा सकता है, जैसा कि केलर ने कहा; घटनाओं, उनके प्लेटफ़ॉर्म और एआई एजेंट भी आपके प्रवास के दौरान आपके नियोजित स्थान में मौसम के आधार पर चीजों की सिफारिश करना शुरू कर सकते हैं।
AI जटिलता को सरल बनाने में मदद करता है
कयाक और एक्सपीडिया जैसी समय कंपनियों को एआई को मददगार लगता है, जो “स्नैक्स” के लिए मददगार है, या ऐसे व्यक्ति जो बुकिंग के इरादे के बिना उड़ानों या होटलों की खोज करते हैं। ये आमतौर पर ऐसे लोग होते हैं जो सिर्फ उड़ान की कीमत की जांच करना चाहते हैं या यह पता लगाना चाहते हैं कि होटल की लागत कितनी और होटल है।
एआई सिस्टम स्नैकर्स को अपने उत्तर खोजने में मदद कर सकता है, और ईव उन्हें उस यात्रा पर जाने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है, आवास खोजने की बहुत अधिकता, परिवहन और गतिविधियों को ईथ्री या कश्ती के सामने के छोर पर दाईं ओर प्रस्तुत किया जा सकता है।
“जब मैं किसी को कश्ती एआई पिच करता हूं तो मुझे क्या दिलचस्प लगता है [is] मैं कह सकता हूं कि हम सभी खोजों को चलाए बिना इस जटिल यात्रा की योजना बना सकते हैं, “केलर ने कहा। हर होटल बुकिंग साइट आपके पास है जो एक होटल और पूल है, लेकिन आपको एक अनंत पूल खोजने के लिए गहरा जाना होगा। यह उस प्रकार का प्रश्न है जो चैटगेट करता है और साथ में बहुत अच्छा काम करता है, इसलिए यह कुछ ऐसा है जिसे हमें अनुकूलित करना और वितरित करना है। “
स्रोत लिंक
टूर गाइडेंस
