पहुंच और गतिशीलता के साथ यूरोपीय ट्रोवेलर्स को यात्रा में लगातार बाधाओं का सामना करना पड़ता है, नया अध्ययन पाता है

यात्रा अन्वेषण, संस्कृति और व्यक्तिगत विकास का एक प्रवेश द्वार है। हालांकि, गतिशीलता और पहुंच की जरूरत वाले यात्रियों के लिए, यह गेटवे अक्सर आंशिक रूप से खुला रहता है। MMGY ट्रैवल इंटेलिजेंस द्वारा, यूरोपीय नेटवर्क फॉर एक्सेसिबल टूरिज्म (ENAT) और वर्ल्ड ट्रैवल एंड टूरिज्म काउंसिल (WTTC) के सहयोग से, मोबिलिटी और एक्सेसिबिलिटी जरूरतों के साथ यूरोपीय ट्रोवेलर्स द्वारा सामना की जाने वाली लगातार चुनौतियों पर प्रकाश डालता है। अंतर्राष्ट्रीय यात्रा में उनकी सक्रिय भागीदारी के बावजूद, इन व्यक्तियों ने संख्याओं का सामना किया जो उनके यात्रा के अनुभवों में बाधा डालते हैं

प्रमुख निष्कर्ष

यात्रा अन्वेषण, संस्कृति और आत्म-विकास के लिए एक प्रवेश द्वार है। लेकिन उन लोगों के लिए जिनके पास गतिशीलता और पहुंच आवश्यकताएं हैं, यह गेटवे अक्सर केवल आधा खुला होता है। MMGY ट्रैवल इंटेलिजेंस द्वारा किए गए नए शोध, ENAT (यूरोपीय नेटवर्क फॉर एक्सेसिबल टूरिज्म) और यूरोपीय ट्रैवल कमीशन (ETC) के साथ साझेदारी में, और शोरेसाइड एंड पोर्ट सर्विसेज से इंटरक्रूज़ के समर्थन के साथ, महत्वपूर्ण बाधाओं और विस्फोटों का पता चलता है जो कि ट्रावस्टेस एक्सेसिबिलिटी को तालाब के दोनों किनारों पर सामना करने की जरूरत है। उनके अधिनियम सुलभ जानकारी के बावजूद

पहुंच के साथ यूरोपीय यात्रियों के लगभग आधे (46%) वर्ष में कम से कम एक बार अवकाश के लिए विदेश यात्रा की आवश्यकता होती है। लेकिन कभी -कभी उन्हें अपने बैग पैक करने से पहले बाधाओं को साफ करने के लिए बाधाएं होती हैं। सबसे बड़ी समस्याओं में से एक आम और मानक पहुंच जानकारी एक्रवेल साइटों और गंतव्य प्लेटफार्मों की अनुपस्थिति है। यात्री निराशा और भ्रमित महसूस करते हुए इस जानकारी के टुकड़े को ट्रैक करने में बहुत अधिक समय बिता रहे हैं।

परिवहन चुनौतियां

अधिकांश चुटकी अंक यात्रा से संबंधित हैं, जिसमें सबसे हालिया यात्रा चुनौतियों का 80% है। यहां तक कि हवाई यात्रा, पारगमन का सबसे भारी uset रूप, कभी भी काफी उपाय नहीं करता है। रिपोर्ट की गई समस्याओं में यात्रियों को सहायता की प्रतीक्षा करने के लिए मजबूर किया गया है, कर्मचारियों को अच्छी तरह से प्रशिक्षित नहीं किया जा रहा है, और गतिशीलता उपकरण क्षतिग्रस्त हैं। सार्वजनिक परिवहन बेहतर नहीं है, लिफ्ट और रैंप की कमी, कुछ सुलभ टैक्सियों और स्टेशनों के साथ जो साइनेज या सहायता के मामले में वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देते हैं।

आवास सुविधाएँ

बहुत बार, इनमें सबसे बुनियादी जानकारी शामिल है, जैसे कि स्टेप-फ्री एक्सेस, लिफ्ट एक्सेस, बाथरूम एक्सेस, या यहां तक कि एक साधारण स्पष्ट पुष्टि कि आपका सुलभ कमरा आरक्षित हो गया है। स्पष्टता की कमी से ट्रैवेलरस्टो के लिए यह असंभव हो जाता है कि उपयुक्त आवास बुक करने के लिए बुकिंग और नकारात्मक क्या है।

लागत और निष्पक्ष मूल्य निर्धारण

सुलभ यात्रा से जुड़ी लागत एक और भी बड़ा मुद्दा बन रही है, जिसमें 80%से अधिक यात्रियों को एक्सेसिबिलिटी की आवश्यकता है, जिससे पता चलता है कि वे कम से कम 10%-और कभी-कभी 30%से अधिक की तुलना में कुल यात्रा बजट के लिए। ये अतिरिक्त खर्च विशेष परिवहन और आवास से गियर, आदि तक सब कुछ कवर कर सकते हैं, जिससे यात्रा कई लोगों के लिए इतनी सस्ती और सुलभ नहीं है।

बुनियादी ढांचा और गंतव्य पहुंच

वैश्विक अन्वेषण में बढ़ती रुचि के बावजूद, गरीब इन्फ्रैस्टर सर्वेक्षण उत्तरदाताओं के लिए एक प्रमुख बाधा है। कई गंतव्यों में स्टेप-फ्री पथ, रैंप, लिफ्ट और सुलभ शौचालय जैसे सुविधाओं की कमी है, जो सुरक्षित और स्वतंत्र यात्रा को अलग कर देता है। भौतिक बुनियादी ढांचे में सुधार केवल एक लॉजिस्टिक अपग्रेड नहीं है, बल्कि वास्तव में समावेशी, स्वागत योग्य अनुभव बनाने की दिशा में एक मूलभूत कदम है।

सुधार के लिए सिफारिशें

इन चुनौतियों का समाधान करने के लिए, अध्ययन कई कार्रवाई योग्य चरणों का सुझाव देता है:

• बढ़ी हुई सूचना पारदर्शिता: यात्रा प्रदाताओं को अधिक ईमानदार, आसान-से-खोज और पारदर्शी जानकारी प्रदान करनी चाहिए। गंतव्य को लगातार होना चाहिए
• बेहतर परिवहन सेवाएं: हवाई अड्डों और सार्वजनिक परिवहन प्रणालियों को बेहतर बोर्डिंग और विघटन प्रक्रियाओं को लागू करने, कर्मचारियों की सहायता को बढ़ाने और गतिशीलता एड्स के लिए सुलभ बैठने और स्थान की उपलब्धता बढ़ाने की आवश्यकता है।
• सटीक आवास लिस्टिंग: Accomodation प्रदाता पहुंच आवश्यकताओं की अपनी समझ को गहरा कर सकते हैं और पारदर्शी, विस्तृत लिस्टिंग को प्राथमिकता दे सकते हैं जो सभी यात्रियों को आत्मविश्वास के साथ बुक करने की अनुमति देते हैं।
• उचित मूल्य निर्धारण प्रथाओं: इस क्षेत्र को सुलभ यात्रा से जुड़ी छिपी हुई लागतों को संबोधित करना चाहिए ताकि यह न केवल सुलभ बल्कि वास्तव में सस्ती और एक ही गुणवत्ता के लिए हो।
• इन्फ्रास्ट्रक्चर एन्हांसमेंट्स: समावेशी बुनियादी ढांचे में निवेश करना अब वैश्विक यात्रा बाजार के एक महत्वपूर्ण महत्वपूर्ण खंड की आवश्यकता को पूरा करने के लिए महत्वपूर्ण है।

निष्कर्ष

इस अध्ययन के परिणाम गतिशीलता और पहुंच की जरूरतों के साथ पर्यटकों की आवश्यकताओं पर बेहतर प्रतिक्रिया देने के लिए गंतव्यों, सेवा प्रदाताओं और ऑपरेटरों के लिए आर्थिक और सामाजिक आवश्यकता को उजागर करते हैं। यात्रा उद्योग इन सुझाए गए परिवर्तनों को अपनाकर सभी यात्रियों के लिए जगह बना सकता है। जैसा कि यात्रा अधिक शामिल होने के तरीकों की तलाश करती है, हालांकि, हमें इस दर्शकों को फिर से संगठित करना चाहिए, उन्हें सुनना चाहिए, और उन्हें यात्रा के अनुभव के सभी चेहरों पर आमंत्रित करना चाहिए।